ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ ПО ОКАЗАНИЮ УСЛУГ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий Договор является публичной Офертой ООО Фэйсвитоника (ИНН 7118023855) (в дальнейшем именуемого Исполнитель) в соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия предоставления услуг.
1.1. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком (далее – Заказчик).
1.2. Настоящий Договор размещен в свободном доступе на Интернет-сайте http://www.facevitonica.com или www.Facevitonika.com
1.3. Положения, содержащиеся в настоящей Оферте, могут быть изменены согласно условиям ниже. Информация об изменениях настоящих Условий размещается на сайте http://www. facevitonica.com или www.Facevitonika.com (далее интернет ресурсы Исполнителя)
1.4. Настоящий документ определяет существенные условия публичного договора по оказанию услуг Исполнителем.
1.5. Незнание настоящих Условий не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю. Ответственность за прочтение условий до акцепта ,принятия оферты лежит на Заказчике. Претензии после принятия не принимаются в связи с незнанием условий.
1.6. Заказчик подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, путем проставления отметки – галочки в графе «Я прочитал(-а) Условия Договора и согласен(-на) с условиями» при оформлении заказа.
1.7. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
- «Оферта» – публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор оказания услуг (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
- «Заказчик» – физическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
- «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора.
- «Услуги» – передача возможности доступа к сайту с материалом с определенным сроком пользования, представленного на официальном Интернет-сайте Исполнителя и (или) сети Инстаграм. Услуга считается оказанной с момента предоставления заказчику прав на вход в личный кабинет, в котором исполнитель размещает материал. Не воспользовавшись данными правом на вход в личный кабинет, как и любое действие/бездействие на ознакомление, применение материала не является основанием для расторжения или требования любой компенсации.
- «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Услуг, указанные Исполнителем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом настоящей Оферты является оказание услуг- передача возможности доступа к сайту с материалом с определенным сроком пользования, представленного на официальном Интернет-сайте Исполнителя и (или) сети Инстаграм. Услуга считается оказанной с момента предоставления заказчику прав на вход в личный кабинет в виде направления логина и пароля для входа. Не воспользовавшись данными правом на доступ, просмотр, применение материала , вход в личный кабинет , неправильное сообщение исполнителю электронного почтового ящика, блокирование эл,ящиком Заказчика поступления почты (в связи с переполнением, отказом сервера, и другим основаниям) не является основанием для расторжения или требования любой компенсации.
2.2. Исполнитель оказывает услуги в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте исполнителя и (или) сети инстаграм, а Заказчик производит оплату услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
3.1. Заказ на оказание услуг осуществляется Заказчиком на интернет -ресурсе Исполнителя
3.2. Заказчик выбирает подходящий для него прейскурант со сроком доступа и ценой, проставляя галочку в заказе и принимая условия данной оферты.
3.3. При заказе услуг Исполнителем Заказчик обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
- фамилия, имя, отчество;
- адрес электронной почты, ник в инстаграм;
- контактный телефон.
3.4. При регистрации Заказчика на сайте ему открывается Личный Кабинет, в котором отображаются все Заказы с указанием их состояния .
3.5. Принятие Заказчиком условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Заказчиком соответствующих данных в регистрационную форму при оформлении Заказа. Исполнитель не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Заказчике без согласия последнего. Исполнитель обязуется не сообщать данные Заказчика, указанные при регистрации на сайте при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. После оформления Заказа, Заказчик получает уникальный идентификационный номер Заказа услуг.
3.6. Исполнитель не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении Заказа.
3.7. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.8. Оплата Заказчиком самостоятельно оформленного на интернет-сайте заказа услуг означает согласие Заказчика с условиями настоящего Договора.
3.9. Все информационные материалы, представленные на интернет системах Исполнителя, носят справочный характер. Всю информацию об услугах можно уточнить по телефону Исполнителя: +7 9509080073.
4. СРОКИ ИСПОЛННИЯ ЗАКАЗА
4.1. Срок исполнения Заказа зависит от типа услуг и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Заказчиком индивидуально в зависимости от типа предоставляемых Услуг.
4.2. В случае невозможности оказания Услуги Исполнителем, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Исполнитель вправе аннулировать заказ с последующим возвратом денежных средств на карту, с которой производилась оплата.
4.3. Заказ считается выполненным, а Услуга считается оказанной с момента предоставления заказчику прав на вход в личный кабинет в виде направления логина и пароля для входа на указанный им электронный адрес. Не воспользовавшись данными правом на доступ, просмотр, применение материала , вход в личный кабинет , неправильное сообщение исполнителю электронного почтового ящика, блокирование эл,ящиком Заказчика поступления почты (в связи с переполнением, отказом сервера, и другим основаниям) не является основанием для расторжения или требования любой компенсации, услуга считается оказанной в любом случае. Ответсвенность за предоставление верной информации и владение электронным ящиком с какими-либо ограничениями лежит на Заказчике.
4.4. В случае предоставления Заказчиком недостоверной информации его данных, сбоях в системе электронной почты Заказчика- Исполнитель за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
4.5. В случае ненадлежащего исполнения Заказа по вине Исполнителя повторная реализация Заказа осуществляется бесплатно.
5. ОПЛАТА УСЛУГ
5.1. Оплата по настоящему договору производится в российских рублях. Прейскурант с ценой на тарифы со сроками доступов обозначается в приложении к настоящему договору и могут дублироваться в сети инстаграм для удобства
5.2. Стоимость Заказа на сайте может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке до момента оплаты. При этом стоимость на оплаченные Заказы изменению не подлежит.
5.3. Оплата с использованием реквизитов банковских карт на Интернет-сайте / интернет- ресурсе исполнителя осуществляется в системе электронных платежей Robokassa (далее – касса), который прошел сертификацию в платежных системах Visa Inc., MasterCard Worldwide и МИР на совершение операций с аутентификацией 3-D Secure и Mir Accept. Представленные данные полностью защищены в рамках стандарта безопасности данных индустрии платежных карт (Payment Card Industry Data Security Standard) и никто, включая Исполнителя, не может их получить.
5.3.1. Оплата услуг
Исполнителя осуществляется одним из следующих способов:
· в виде 100% оплаты Услуг по реквизитам Исполнителя;
· в виде рассрочки на следующих условиях: 50% стоимости курса оплачивается до начала курса (дата начала курса публикуется на сайте Исполнителя) и 50% оплачивается Заказчиком доначала второй половины курса
· иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.
5.4. Услуга считается оплаченной с момента успешного завершения операции по карте. Факт оплаты услуги подтверждается Исполнителем путем изменения статуса заказанной услуги в Личном Кабинете Заказчика и/или направления Заказчику письма на электронный адрес , указанный Заказчиком.
5.5. В случае неполучения Заказчиком отправленного письма на электронный адрес или неотражения информации в Личном Кабинете, Заказчик должен связаться с Исполнителем для получения подтверждения об оплате услуги в течение 1 (одних) суток с момента оплаты. Не исполнение данного условия Заказчиком лежит на Заказчике, услуга считается оказанной.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
6.1. Исполнитель обязуется оказать услуги в соответствии с п. 2.1 настоящего Договора.
6.2. Используя электронную почту и личный кабинет Заказчика информирует Заказчика об Услугах.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
7.1. Заказчик обязуется своевременно оплачивать выбранные Услуги Исполнителя в соответствии с установленными на момент оплаты ценами.
7.2. Заказчик обязуется самостоятельно и своевременно ознакомиться на интернет ресурсах Исполнителя (сайты, сеть инстаграм) с установленными ценами, видами Услуг, порядком и сроками их предоставления.
7.3 Заказчик обязуется отправить необходимую информацию для предоставления Услуг с помощью любых Средств связи.
7.4 Заказчик имеет право воспользоваться приобретённой услугой согласно п 2 договора в виде совершения действий (входа в личный кабинет, просмотр материала, применение материала и тд) или не совершать действия в отношении приобретенной услуги. Услуга считается оказанной с момента предоставления заказчику прав на вход в личный кабинет в виде направления логина и пароля для входа. Не воспользовавшись данными правом на доступ, просмотр, применение материала , вход в личный кабинет , неправильное сообщение исполнителю электронного почтового ящика, блокирование эл,ящиком Заказчика поступления почты (в связи с переполнением, отказом сервера, и другим основаниям) не является основанием для расторжения или требования любой компенсации.
8 УСЛОВИЯ РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
8.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Заказчик вправе отказаться от заказанной Услуги в любое время до момента исполнения Заказа. Время исполнения заказа обозначено в п 2 договора.
8.2. Настоящий договор может быть расторгнут по инициативе Заказчика до начала оказания услуг путем направления заявки на отмену по электронной почте или путем подачи письменного заявления Исполнителю.
В случае отказа от оплаченных по карте услуг, которые еще не начали предоставляться (см, что считается оказанной услугой п 2 договора), возврат денежных средств производится в полном объеме, за вычетом понесенных Исполнителем расходов.
8.3. При задержке Исполнителем сроков исполнения Заказа в рамках оговоренных при его оформлении Заказчик вправе расторгнуть договор и потребовать возврата денежных средств в полном объеме.
8.4. Возврат стоимости Заказа производится не позднее чем через 10 (десять) рабочих дней с даты предоставления Заказчиком соответствующего заявления.
8.5. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Заказчику начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило Компании после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Компанией Заявления считается следующий рабочий день.
8.6. Денежные средства в случае корректно оформленной процедуры отказа / отмены возвращаются на карту, с которой проводилась оплата. Возврат иными способами не производится.
8.7. Исполнитель имеет право изменить дату и время оказания услуги, уведомив об этом Заказчика услуг.
9 ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Все вопросы, неурегулированные Договором, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Все претензии по ненадлежащему оказанию услуг Заказчик вправе направить на адрес электронной почты или сообщить операторам Исполнителя по указанному в пункте 10 телефону. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.
9.3. При сборе и обработке персональных данных Заказчика Исполнитель руководствуется положениями Федерального Закона № 152-ФЗ "О персональных данных" от 27 июля 2006 года.
9.4. Передающая персональные данные сторона дает согласие на обработку персональных данных любыми способами, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение. Согласие субъекта персональных данных действует до момента получения Исполнителем письменного извещения об отзыве данного согласия. Заказчик должен иметь письменное подтверждение получения отказа Исполнителем.
9.5. По вопросам оплаты, качества, своевременности получения услуг, другим вопросам в отношении операции по карте Клиент может обратиться по телефону +79509080073 или по электронной почте Исполнителя Facefitonica@ya.ru
10. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. Оформляя Заказ на сайте/ интернет-ресурсах Заказчик подтверждает свое согласие на обработку Исполнителем следующих своих персональных данных: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, ник в сети инстаграм, адрес проживания.
10.2. Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем в целях предоставления информации об услугах, акциях лояльности, в маркетинговых, в иных коммерческих целях, а также с целью соблюдения требований законодательства РФ.
10.3. Заказчик дает согласие на осуществление любых действий в отношении своих персональных данных, которые необходимы для достижения указанных выше целей, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение (в электронном виде и на бумажном носителе), уточнение (обновление, изменение), передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение, передачу персональных данных, а также осуществление любых иных действий с моими персональными данными с учетом действующего законодательства
10.4. Согласие на обработку персональных данных предоставляется сроком на 5 лет.
10.5. Исполнитель обрабатывает и обеспечивает конфиденциальность персональных данных в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
10.6. Заказчик уведомлен о том, что он вправе отозвать настоящее согласие путем направления соответствующего письменного уведомления Исполнителю по эл.адресу facevitonica@ya.ru не менее чем за 1 (один) месяц до момента отзыва согласия.
11. РЕКВИЗИТЫ
ООО "ФЭЙСВИТОНИКА"
ИНН: 7118023855
КПП: 711801001
ОГРН: 1207100002658
Место нахождения: 300026, обл. Тульская, г. Тула, ул. Мезенцева, 29, оф. 204, зд.администраивное.
Телефон: +79509080073
E-mail: Facevitonica@ya.ru